ANILLO GRAN TIBURON MARTILLO

Bellaterra es una Empresa fundada en Diciembre de 2017 en Chile, con el fin de crear
los diseños exclusivos que siempre soñaste, inspirados en el mar y la naturaleza.
Nuestros artistas orfebres están en Sudamérica y Europa y las fábricas
especializadas en Asia Occidental.
En México contamos con un gran equipo que brinda servicios de excelencia en toda la
república.
Nuestro propósito es conmemorar momentos a través de joyas que te acompañarán
el resto de tu vida manteniendo una gran variedad de diseños auténticos y exclusivos,
diseñados para almas con identidad libre, soñadora y viajera.
Entre nuestros principales valores se encuentran el amor por los animales y la
naturaleza, un profundo respeto hacia nuestros colaboradores y el trabajo en equipo,
esfuerzo, dedicación, originalidad en cada joya y acción que realizamos. Existe una
verdadera empatía y transparencia hacia cada uno de nuestros clientes, manteniendo
siempre cordialidad y respeto.
Nuestra empresa en México es: BellaTerra América S de RL de CV
RFC: BAM240619KS0
Calle Cerro de la Colorada No. 143. Fraccionamiento Lomas de Mazatlán
Mazatlán 82110, Sinaloa, México
clientes@joyasbellaterra.com

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN Sólo se pueden realizar cambios una vez que el producto llega a tu poder, no antes. En otras palabras, una vez hecha la compra, debes esperar hasta que esta llegue a tus manos para iniciar cualquier tipo de cambio o modificación. Existe un plazo de 3 horas posteriores a la compra para poder cancelar o anular el pedido.Está estrictamente prohibido realizar cualquier cambio o modificación en pedidos en curso y procesados, es decir, compras que aún no han sido despachadas. Hacemos énfasis en comprar de manera responsable, ya que en nuestras Políticas no contemplamos devolución de dinero salvo casos legales o errores por parte Bellaterra.Una vez efectuada la compra, cuentas con 30 días corridos para realizar un cambio, salvo que sean Aretes los cuales, por razones de higiene, no tienen cambio bajo ninguna circunstancia, aún cuando el cliente afirme no haberlos usado. El plazo anterior puede verse alterado por situaciones excepcionales, casos en lo que se ampliará en base a un buen criterio y así proteger al cliente de su derecho a cambio y garantía. El producto deberá estar nuevo, sin uso, en buen estado y si procediere, con sus correspondientes etiquetas o códigos.Si deseas realizar un cambio, se toma en consideración el precio real efectivamente cancelado. Si en el transcurso de esos días el producto cambia de precio o se adquirió cuando se encontraba en oferta, se deberá pagar la diferencia hasta alcanzar el precio actual del nuevo producto que se desea cambiar, a menos que la razón del cambio sea por talla del mismo producto, situación en la cual se respetará el precio oferta. Mencionar que en nuestras Políticas está contemplada la devolución de dinero por arrepentimiento o cualquier otra circunstancia, la cual podrá hacerse efectiva hasta los 10 días posteriores contados desde que recibes la compra. Para realizar cambios o devoluciones, debes enviar un mail a clientes@joyasbellaterra.com Te informaremos los pasos a seguir respondiendo a través de esta vía, los cuales consisten principalmente en realizar el cambio mediante envíos, cuyos gastos de despacho son de parte del cliente. Lo anterior no aplica para Aretes, debido a políticas de higiene.Si se verifica que el producto que se desea cambiar contiene daños, signos de uso o que no cumple con cualquier otro requisito de cambio, este será devuelto al cliente a la dirección indicada.El plazo máximo desde que recibimos el cambio hasta que se envía nuevamente, es de 10 días laborables.Cabe señalar que tanto el costo de envío del cambio, como el costo de re-envío del nuevo producto, deberán ser costeados por el cliente, salvo que tal cambio o devolución haya sido por responsabilidad de Bellaterra Inversiones México S de RL de CV, en ese caso, tales valores de envío serán costeados por nuestra empresa.

Con respecto a los Anillos, manejamos talla Americana US.------Las tallas van desde 5 (dedos muy delgados), 6 (dedos delgados), 7 (dedos normales), 8 (dedos un poco anchos), 9 (dedos anchos), 10 (dedos muy anchos).Talla 5 US corresponde a: Talla 10 Mexicana aproximadamente con 15,6 mm de diámetro interno.Talla 6 US corresponde a: Talla 12 Mexicana con 16,5mm de diámetro interno.Talla 7 US corresponde a: Talla 14 Mexicana aproximadamente con 17,2 mm de diámetro interno.Talla 8 US corresponde a: Talla 17 Mexicana aproximadamente con 18,1 mm de diámetro interno.Talla 9 US corresponde a: Talla 20 Mexicana con 18,8mm de diámetro interno.Talla 10 US corresponde a: Talla 22 Mexicana con 19,7mm de diámetro interno-------Con respecto a los Anillos Bali, siempre es bueno considerar media o una talla más.------Para conocer tu talla debes medir con regla el diámetro interno, de extremo a extremo, de algún anillo que tengas, sin considerar los bordes y luego ver la tabla de conversión que se encuentra aquí abajo.Otra opción es ir a un joyero y que te mida tus dedos o que lleves un anillo que uses para que te diga tu talla Americana US.-------Recuerda que aceptamos cambios de tallas, pero los costos de envío para el cambio deben ser costeado por el cliente.